乡镇疫情期间存在问题3篇

乡镇疫情期间存在问题3篇乡镇疫情期间存在问题　乡镇疫情防控存在问题及整改情况表　各乡镇疫情防控存在问题及整改情况表单位　单位场所　督查发现问题　整改情况　魏庄镇张店村村委会未在醒目下面是小编为大家整理的乡镇疫情期间存在问题3篇,供大家参考。

篇一：乡镇疫情期间存在问题

疫情防控存在问题及整改情况表

　各乡镇疫情防控存在问题及整改情况表 单位

　单位场所

　督查发现问题

　整改情况

　魏庄镇 张店村村委会 未在醒目位置标识测温扫码处 约谈主要负责人，现已整改到位 张店长征医院 入口处工作人员口罩佩戴不规范，对进入群众要求不严，院内有安装工人未佩戴口罩 约谈主要负责人，现已整改到位 陈集镇 陈集派出所 办事大厅部分办事群众未戴口罩 约谈主要负责人，现已整改到位 陈集镇为民服务中心 个别工作人员未佩戴口罩 约谈主要负责人，现已整改到位 陈集村村委会 测温、扫码处设置不合理 约谈主要负责人，现已整改到位 褚集镇 龙徐村 在外人员、拟返乡人员及已返乡人员信息掌握不准确，村干部摸排登记信息不仔细，联络人信息对不上 对照相关人员名单逐一进行了再核查，已整改

　龙徐村 已还乡人员核酸检测统计不完善，对于已返乡人员没有做到后续跟踪留痕 已经联系镇卫生院，每天提供检测者的检测报告，对已经检测的，进行入户收集、存档，已整改 龙徐村 村书记对全村疫情防控工作业务不熟悉，工作不在状态 镇领导对该村书记进行了训诫，并召开村两委会进行了问题分析和思想统一 万福镇 农商银行万福支行 入口处未做好体温测量 对农商银行万福支行、新街口购物中心负责人进行约谈，现已整改完成。对镇区超市、药店等经营场所进行再次排查，要求各经营场所负责人加强区域疫情防控 新街口超市 部分工作人员口罩佩戴不规范 白莲坡镇 上桥村 对红白喜事登记和报备信息不精确；已还乡人员核酸检测统计不完善，对于已返乡人员没有做到后续跟踪留痕 已安排村干部重新摸排所有已办事人员信息，确保登记和报备的信息准确无误，已整改。通过电话微信等方式收集已返乡人员核酸检测报告并告知其尽量居家，有外出等情况向村里报备 姚山村 在外人员汇总表、拟返乡人员统计表、已返乡人员统计表和核酸检测登记等材料较乱；对红白喜事摸排登记不准确，信息有误 已安排村干部重新整理所有台账，完善信息并分类保存，当日整改完毕；对红白喜事信息重新摸排，已整改 兰桥乡 刘集淮商超市 入口测温形同虚设，顾客有未戴口罩现象，少数人员口罩佩戴不规范 乡市场所对刘集淮商超市负责人进行了约谈，要求专人负责入口测温、督促群众规范佩戴口罩，已整改 万兵大药房 消毒剂没有标识，药品销售记录从1.25-2.6 只有 11 条，不合常规，无消毒记录 已配备消毒剂标示和日常消杀记录台账，并对药品销售记录进行了规范，所有销售如实记录，现已整改

　中老年活动中心 人员聚集，部分人员未佩戴口罩 对刘集街道负责人进行了约谈，已对该中老年活动中心进行现场监管，严格佩戴口罩，避免人员聚集，现已整改到位 马良大药房 入口测温处无人值班，消毒剂无标示，销售药品登记本记录不规范 乡市场所对该药店下发了整改通知书，目前该店消毒剂已配备标识，入口测温处已安排专人值班，销售药品登记记录已进行了规范 中郢村 网格员对防疫职责不清晰，红白事摸底更新不及时，消毒剂无标识 加强对各类人员摸排，台账及时更新，乡疫情督查组加强对网格化责任落实和各类摸排台账的督查 陆圩村卫生室 门诊日志记录不规范，红白事摸底更新信息不及时，防疫物资存放不规范，节日期间值班表未制定 乡卫生院对陆圩村卫生室负责人进行约谈，举一反三对所有医疗卫生机构的门诊日志和相关记录进行了规范；陆圩村已专门设立防疫物资存放点；全乡 13 个行政村均已制定春节期间值班表，规定每日一名值班人员和一名陪班人员，严格落实 24 小时值班制 龙亢镇 钮湾村 已返乡人员核酸检测统计不完善，没有做到后续跟踪留痕；村里制定的几张表信息登记不准确 镇分管领导到钮湾村召开村两委会议，向村两委干部传达上级关于冬春疫情防控工作指示精神，要求进一步落实防控措施。对网格员进行进一步培训，加强网格化管理，督促网格员对返乡人员后续核酸检测结果跟踪并将情况每日上报镇疫情防控应急指挥部办公室。对信息表填报凌乱，责令相关填报员立即整改，安排专人负责，确保信息没有错误没有遗漏

　界沟村 村里制定的几张表信息登记不准确；拟返乡人员信息登记有误，同时在外人员宣传当地疫情防控相关政策不到位 镇分管领导到界沟村召开村两委会议，向村两委干部传达上级关于冬春疫情防控工作指示精神，要求进一步加大疫情防控宣传力度，村委会广播在工作时间不间歇播放疫情防控要求。督促网格员对省外拟返乡的务工人员逐一打电话再次确认返乡时间。同时，镇分管领导安排镇疫情防控应急指挥部办公室召开网格员培训会，对疫情防控信息登记中存在的问题再次强化培训 唐集镇 李圩村卫生室 部分患者和陪护人员未佩戴口罩 分管领导和市场所负责人约谈了李圩村书记、李圩卫生室负责人，美发店负责人、移动公司及光明药房负责人，要求其要进一步提高认识，务必规范疫情防控措施，落实人员佩戴口罩。严格要求光明药房和移动公司执行人员进入测体温，登记。要求李圩村对省内外务工返乡人员进行分类登记，及时掌握相关信息，分类进行管理。今天上午镇领导进行了问题整改的督查，目前已经整改到位。

篇二：乡镇疫情期间存在问题

于乡镇开展疫情防控工作存在的问题总结汇报 3 篇

　关于乡镇开展疫情防控工作存在的问题总结汇报3 篇

　没有什么事情有象热忱这般具有传染性，它能感动顽石，它是真诚的精髓。下面是为您推荐关于乡镇开展疫情防控工作存在的问题总结汇报 3 篇。

　乡镇疫情防控工作存在的问题篇一

　1 资料与方法

　1.1 一般资料乡镇疾病预防控制工作面临严峻的挑战，为此，本文研究选用重庆市涪陵区 34 个乡镇卫生院（职工医院）作为研究对象，对于乡镇疾病预防控制工作的人员结构、设备情况、主要工作内容进行整理。

　1.2 调查方法对重庆市涪陵区 34 个乡镇卫生院（职工医院）的调查包括以下几方面：第一，档案调查形式。针对在某一时间段内的人员、工作情况进行查阅，相关的档案并进行整理。第二，问卷调查形式。对特定时间内的乡镇卫生院（职工医院）工作的情况进行问卷的调查形式。

　1.3 分析方法回收调查问卷作统计分析。

　2 结果

　第一，在 34 个乡镇卫生院（职工医院）从事疾控工作的 173人中，文化程度在高中及中专有 46 人，占 27%；工作年限 5 年

　内的有 59 人，占 34%；初级职称有 124 人，占 72%。

　3 讨论

　3.1 乡镇疾病预防控制工作面临的挑战

　3.1.1 疾控工作难度大要求高疾病控制工作近些年来面对的困难越来越多，传染病的流行更为广阔，传染途径也更多，加上流动人口的现象严重，区疾控中心的工作强度越来越大。面对这样的情况乡镇卫生院（职工医院）的工作难度自然加大，对控制的要求也越来越高。同时，目前很多新型传染疾病没有先例可循，且潜伏性较长，这样就使得无症状带毒者与一般人一样生活、活动，容易引起病毒传播，加大了防控工作的难度。由这些问题可以看出，疾控工作应该在进行治疗管理的同时，尽快加强对有症状病例的病例监测力度。

　3.1.2 乡镇疾控人员结构不合理通过本次调查研究可以发现乡镇卫生院（职工医院）工作人员的结构呈现出不均衡的状态，具体表现在：①疾控工作人员较少。由于多数乡镇单位，疾控工作人员的绩效基本是单位的较低水平，任务又重，考核又严，多数医务人员不愿意投身到乡镇的疾控工作之中，这样就是使得疾控工作人员占整个医务人员的比例较小。②学历不平衡。乡镇疾控人员结构不合理的情况，还表现在学历方面，所有工作人员中高中及中专、大专、本科等学历程序出各占 30%左右的现象。如此不平衡的情况会使得对工作人员的培训出现困难。③工作人员年轻化。通过本次调查研究可以看出，从事疾控工作 5 年内的最

　多，这些都说明由于基本公共服务工作的开展，单位为了充实疾控队伍，新纳入的不少工作人员。未受过疾控业务工作的培训，疾控工作的扎实开展也会受到影响。④信息管理人员多为兼职人员。

　3.1.3 重庆市涪陵区 34 个乡镇卫生院（职工医院）设备投入不足通过本次调查研究可以看出，重庆市涪陵区 34 个乡镇卫生院（职工医院）设备投入不足，一般都不会设置听力计、查验血设备、B 超、突发事件应急检测处理车、疫苗运输车等设备。这样的情况会使得疾控工作中的某一环节的容易出现缺陷，不仅影响本地区，甚至会影响更大范围的疾病的预防和控制。

　3.2 乡镇疾病预防控制工作完善举措

　3.2.1 完善疾病预防控制体系为了解决目前疾控工作难度大、控制难等情况，必须要尽快完善疾病预防控制体系。预防体系的建设必须要建立健全规章制度和工作程序，加强质量控制。其次，要建立起预防体系，确保出现传染疾病后能够及时进行控制，预警要以宣传为主。例如：春季是麻疹、流感、水痘、流行性腮腺炎和风疹等呼吸道传染病的流行季节，乡镇疾控要启动传染病预警宣传体系，告诫市民减少去公共场所的机会，养成勤洗手，勤晒衣被、晒太阳的习惯，室内经常开窗通风，做好防护措施。尽量不要携带幼儿去人多的公共场所，不要携带孩子去医院探望病人，减少孩子感染传染病的机会。又如：6 月进入食物中毒好发季节，食品操作生熟不分、交叉污染和加工人员带菌操作是引起食

　物中毒的主要原因。因此乡镇疾控（卫生院/职工医院）要在集体单位食堂以及餐饮业进行宣传，加强食品卫生管理，注意食品操作卫生，防止生熟不分交叉污染食品。总之，要真正建立起有责任、有竞争、有激励、有约束、有活力的内部运行机制。

　3.2.2 强化内部培训管理疾控人员结构不平衡的现状转变，首先必须要重视强化内部培训和管理，对于学历较低的人员要鼓励他们进行再进修，并争取每年选送人员进行上挂学习，提升本职工作能力。其次，要争取更多医务人员投入到乡镇疾病控制工作之中。最后要加强管理，实现责任制，确保疾控工作落实到个人，完善考核体系，将工作目标细化、量化，责任到人，做到工作任务有部署、有检查、有奖惩，提高主观能动性，激发职工全心全意投入自己的精力。

　3.2.3 增加设备投入乡镇单位应加大对公共卫生的经费投入，确保疾控工作在乡镇的有效开展。如听力计、查验血设备、B 超、突发事件应急检测处理车、疫苗运输车等设备，尤其是在信息网络建设方面，更应加大投入，确保信息畅通，资源共享，提升卫生应急反应力，以保障疾控工作得以顺利实施。

　综上所述，乡镇疾病预防控制工作仍然存在疾控工作难度大要求高，乡镇疾控人员结构不合理，乡镇疾病控制设备投入不足等情况，为了解决这些问题必须要完善疾病预防控制体系，强化内部培训管理，积极增加设备投入。

　参考文献

　 [1]殷国兰.论疾病预防控制工作中档案的有效组成[J].中小企业管理与科技（上旬刊），20**，07：107-108.

　[2]记者：黄育南，通讯员：薛静云.为群众健康保驾护航[N].驻马店日报，20**-06-25006.

　乡镇疫情防控工作存在的问题篇二

　新冠肺炎疫情发生以来，x 乡镇坚决贯彻落实上级决策部署和工作要求，把疫情防控工作作为当前最重要的政治任务，精心织好防控责任、道路防控、村组排查、宣传引导、医疗救护、物资保障和监督管控七张网，有效防止疫情的输入和传播，坚决打赢打好疫情防控阻击战。

　一织牢防控责任网，构建高效防控体系。x 省启动重大突发公共卫生事件一级响应以来，x 乡先后多次召开专题会议，第一时间成立由乡党政主要领导为组长的疫情防控工作领导小组，精细研究疫情防控工作方案和应急预案，从严从早落实，压紧压实责任。同时，严格落实三联一保工作责任制，制定人盯人责任清单，全乡 x 名干部监管外地来乡返乡人员 x 名，确保对 x、x 等返乡人员和密切接触人员监管工作落实落地。对重点人员 24 小时管控，划出警戒区，限定活动圈，确保重点管控人员不出门、不串门，坚持每天检测体温 x 次，杜绝源头传染。落实疫情监测每日报告、新返乡人员报告等制度，严格落实 24 小时值班值守工作制度，全力以赴做好疫情防控工作。

　二织牢道路防控网，发动群众共同战疫。沿县乡村公路干线

　设置疫情防控检查点x处，严格落实一问二测三登记的管控制度，对过往车辆、人员进行安全提醒、体温测量、登记和消毒工作，对外乡人员尽量劝返，严厉打击非法载客行为，守好人员入口关。积极发动返乡在家的大学生、退伍军人担任志愿者，一起投入到战疫一线。

　三织牢村组排查网，防止疫情输入扩散。建立了乡、村、组、户四级管控网格，组织网格员、村组干部、志愿者等逐村、逐户筛查登记，严格落实网格化管理责任制，积极发动群众，对全乡重点人员实施地毯式跟踪、网格化排查，逐一建立登记台账，详实掌握底数和基本情况。坚持规范管控和健康监测，落实一问一测一登记监测措施，如有异常第一时间上报。

　四织牢宣传引导网，提升群众防护意识。结合新媒体+传统媒体的方式，利用微信群转发播报、出动宣传车宣传疫情防控政策和知识 x 余次，在村组路口广泛悬挂宣传标语，发放《致全乡人民群众的一封信》、《致 x 等重点疫区来 x 返 x 人员家庭的一封信》等宣传资料 x 余份，通过讲政策知识、讲故事道理等多种方式，营造群防群控的良好社会氛围。

　五织牢医疗救护网，保障人民生命安全。与乡卫生院及时对接，完善预防控制和医疗救治机制，严格管理各项医疗设施、设备，在各检查点派出医护人员值班值守，时刻保持战斗状态，确保一旦有发热病人时能立即得到有效管控和救治。

　六织牢物资保障网，提高防控保障水平。通过争取上级部门

　物资调配、发动社会捐助等方式，多渠道筹备防控医疗等物品，已累计接受社会捐赠概算价值 x 元。目前已向检查点和一线单位发放口罩 x 个，酒精 x 桶，消毒液 x 升，方便面、牛奶等物资 x箱。

　七织牢监督管控网，科学有效做好防控。由乡纪委牵头，对全乡疫情防控工作开展了督查。通过明察暗访、入户走访等方式，深入督查，发现问题，确保各项防控措施落到实处，进一步压实疫情防控工作责任。乡食药监所牵头抓好市场环境整治，取消了集日，动员群众停止集中聚餐活动，发放停止集体聚餐活动告知书 x 份，及时现场跟进指导，推迟婚嫁喜事 x 户，从简办理丧事 x户。乡派出所对全乡棋牌点进行集中整治，查处并关闭棋牌点 x处，疏散聚集群众 x 余名，进一步让群众感受到了疫情防控的严峻性和全乡上下打赢疫情防控阻击战的坚定决心。

　乡镇疫情防控工作存在的问题篇三

　一、了解的基本情况

　通过摸查统计，发现各区县按照国家和省市各级要求，将加强新型冠状病毒感染的疫情处置工作，当作一项压倒一切的政治任务来抓，进一步加强组织领导，强化政治担当，迅速行动，落实各项责任，狠抓联防联控，防控工作全面铺开，取得积极成效。

　1、责任落实到位。各区县认真组织各镇（街道）及有关部门对从武汉返济人员进行全面排查，建立信息互通机制。有关部门、各镇（街道）按要求组织人员深入乡村、社区、宾馆、酒店

　等开展排查，切实查找和确定传染源，最大程度控制和减少传染源。对已在 XX 的重点地区来济人员，加强社区排摸，动员引导来济人员主动报告。加强疫情防控重点地区来济人员管理，严格实行居家或集中隔离观察 14 天的要求。

　2、管控措施到位。各区县公安配合卫健委、交通等部门严格做好道口监测，在全市机场、火车站、汽车站及所有进入 XX 的公路道口，对重点地区来 XX 航班、车次及过往社会车辆所载人员开展体温测量及相关信息登记工作。各村委会普遍在出入口设立岗哨，24 小时派人值班。对发热人员采取临时隔离、转送定点医院等措施。各区县发通知要求全部取消春节期间集体性活动，暂停畜禽交易、屠宰活动。

　3、宣传动员到位。深入居委会、村委会进行广泛宣传动员，利用流动宣传车、电视台、广播、网络公众号、村委大喇叭等各种形式，加大对防疫知识宣传力度，引导居民科学防控。加大监管力度，及时处置不良舆情，防止不良炒作。普遍印发《致武汉返乡人员的一封信》等宣传材料，及时发布疫情现状，有效回应社会关切，科学引导社会舆论。指导开展疫情监测、病例排查等工作，落实早发现、早报告、早隔离、早诊断措施，公众号逍遥文稿整理，防止疫情流入扩散。随访察看的 XX 街道院后村有两名武汉返乡人员，在村口和该村民家门口均悬挂醒目横幅进行提示，并有专业人员在该村街道上进行喷雾消毒，XX 的检查员也对未佩戴口罩的居民进行提醒和劝告。

　 二、存在的困难和问题

　1、防护物资严重不足。各区县均反映工作人员医用口罩、防护服、护目镜、手套、消毒液、测温仪等防疫物资短缺，而且买不到。尤其是担负重要防控职责的卡口的工作人员缺少专业防护，一般只有一个口罩，存在感染风险。

　2、人员摸查工作可能存在漏洞。对从湖北（武汉）地区进入人员信息摸查的渠道，现在主要是依靠公安系统查询身份证和村居上报的情况，有的区反映，摸查的 **x 人中，公安渠道提供的仅为 **x 人，其余都是村居上报，准确性和全面性难以保证。有的对全省防疫工作会议召开之前的返乡人员及密切接触者排查不严。在高速公路出入口管控上，有的对非湖北籍外来车辆没有实行严格管制。

　3、专业知识和专业力量不足。部分区县反映专业疾控力量不足，社区工作人员缺乏相应的疾控专业知识和技能。部分市民自我防护意识和防疫措施不到位，虽然一些地区已采取防疫措施，但居民戴口罩的比例并不高。公共场所医疗废物收集箱和收集袋较少，处置各种医疗废物不规范。

　4、基层防控工作不平衡。农村与社区的疫情防控工作不平衡，普遍农村工作比较到位，有的社区工作不够到位。个别村镇因没有近期从武汉返回的人员，防疫措施不严格。在村居出入口管理上，有的比较严格，有的宽松，有的配备了温度计，有的则没有。

　 5、有的区反映警力不足。XX 区反映高速路口和市际间交通路口较多，警力不够。巡防发现个别高速公路下口由于检查人员不足，检查相对缓慢，导致车辆积压严重。

　6、部分市民存在心理恐慌。具体表现为囤积生活和医用物资。

　7、专业指导上需要加强。如，对超过 14 天潜伏期的人员该如何管控，暂没有指导意见。

　三、几点工作建议

　1、加强物资供应，除做好防疫物资保障以外，加大生活物资保障供应力度，加强市场管控，对囤积居奇、造谣生事等违法行为予以坚决打击。

　2、迅速制定新型冠状病毒感染病人就诊医疗处置规范流程，立即下发各单位执行，组织专业力量指导医疗机构对发现的发热人员做好规范处理。

　3、充分利用大数据功能与人工落实网格化管理和入户排查、登记等防控措施相结合，在防疫各环节实现大数据共享。充分发动人民群众，丰富疫情举报手段，更好发挥群众对疫情监督的主观能动作用，发起一场疫情防控的人民战争。

　4、做好返城高峰的准备。制定企业、机关、单位、写字楼等人群密集场所的防控工作预案。

　5、要做好舆情控制和引导工作，通过及时发声和积极行动，回应群众疑惑，最大力度消除民众恐慌，让人民感受到党委政府

　的有力措施和坚定行动，增强全社会打赢防疫攻坚的决心和信心。

篇三：乡镇疫情期间存在问题

下 基层社会治理 存在的问题及

　对策建议思考

　 突如其来的疫情，数千人的死亡，汹涌而来的新冠肺炎疫情是一起严重的公共卫生危机，也是对中国治理体系和治理能力的一次大考。防控疫情期间，冒着被感染的风险站在前线的基层公务人员，其辛苦、心酸和承受的巨大压力，自不待言。可在这个过程中，也有相当数量的基层组织和公务员的表现和作为，暴露出中国基层治理的一系列问题。分析总结新冠疫情给基层社会治理带来的挑战，研究其对策，是推进中国治理体系和治理能力现代化的必然要求。

　 “郡县治，则天下安”是中国古人的智慧，放在今天这句话同样适用。基层治理是整个国家治理的底层和基石，能否有一个善政良治的基层，在相当程度上决定整个国家能否善政良治。在抗击新型冠状病毒肺炎疫情的当前，如果说医

　院是抗疫的第一战线，基层社会可谓是抗疫的第二战线。疫情大考，重在基层，难在基层。而疫情防控期间，却暴露出基层社会治理的不少问题。

　 一、新冠肺炎疫情对基层社会治理的问题挑战

　 一是基层组织反应迟缓，缺乏主动性。疫情爆发、武汉封城后，许多基层组织做得不错，部分小区出现无一人感染或疑似病例，赢得居民的尊重，但同时有不少基层组织严重不作为。2020 年 2 月 11 日《环球时报》记者报导，武昌区转移重症病人时，仅靠一名缺乏防护的公交司机，并无任何基层工作人员接洽跟车及组织病人入院，令这些重症的新冠肺炎病人被困在寒夜的街头，因而遭至中央督导组的问责。再如，为了最大限度阻断病毒传染，武汉小区干部应该想尽办法严格管理下辖小区，建立统一配送生活物资的制度。可实际情况是，全市只有部分小区能够严格管理小区，积极组织物业配送物资，许多小区不管不问，任由小区居民随意去人员拥挤的超市买菜，增加感染的风险。

　 二是基层公务员的素质参差不 齐。疫情防控期间，基层公务人员普遍非常辛苦忙碌，有不少基层公务人员做出了表率，很多人从农历新年前疫情爆发直到疫情解除之前都不能休息，一直在高强度地轮轴转。与此同时，也有许多基层机构和一线公务人员在防疫过程中，表现出种种粗暴、乱作为、

　不作为和缺乏人性化管理能力的乱象，反映出基层公务员的素质能力不一。

　 三是治理手段简单粗暴。在远离城市的农村，农村干部的粗暴作风反映基层治理更加落后的一面。在防疫第一的高压下，不少乡村不仅封村，还打出雷人的标语口号，如“带病回乡，不孝儿郎，传染爹娘，丧尽天良”，“今年上门、明年上坟”等。有的地方做得更绝，或者用大货车、挖掘机等大型车辆堵路，或者砌墙、搬来大石头作为路障，甚至故意把道路挖断，直接让交通瘫痪。当然，这些措施有的确实阻断了人员流动，有利于防控疫情的一面，但其做法的后坐力太大，过于简单粗暴。

　 四是对老旧小区的日常管理不够重视。在城市中已经实现了专业化物业管理的小区，在特殊时期实施出入许可、体温监测、疫情信息传递等“特殊门禁”，可以获得较为快速的落地。而对于物业管理缺位的老旧小区，其长期处于失管、脱管或“准物业”的被动状态，在疫情来临时便成为暴露在隐形危机中的脆弱地区。这类小区无论在空间管制还是社群关系上都更加“开放”，承受的“暴露”挑战和“管控”压力更大。

　 五是医疗物资储备不足。由于疫情期间的社会生产局部停摆，越来越明显的矛盾集中在医疗物资的及时供给上。“非

　典”之后，为应对 SARS 的暴发与流行，我国依法建立了医疗物资储备制度，但仍存在很多未落实的情况，导致本次疫情发生后，全国各地都迅速出现医疗物资短缺危机，许多一线医护人员连基本防护用品都短缺。即使湖北之外的广东、四川、河南等地，多家医院也因防护物资紧缺，公开发布接受社会捐赠公告。

　 六是健康保护宣传缺位。在健康保护意识方面，不少中国人的意识还不足，缺乏良好的健康习惯。本次疫情发生后，各级地区虽然启动了抗疫宣传工作，但是效果并不显著。某些群众防范意识不足，不配合进行自我防护，发生疑似病状未进行有效的隔离和治疗，导致病情加重。还有大多数群众由于缺乏医学基础常识，盲目恐慌，轻信网络谣言，一夜之间对双黄连口服液抢购一空。

　 二、新冠肺炎疫情对基层社会治理的对策建议

　 新型冠状病毒肺炎疫情是对国家治理体系与治理能力的一次重大考验，在中央的正确领导下，已经取得了阶段性的成果，全国确诊和疑似病例在逐步减少，但防控形勢仍然严峻复杂，远没有达到完全控制的阶段。基层又是疫情防控的重点，只有完善基层社会治理，才能守住疫情的关键防线，打赢这场人民战争。

　一是继续发挥基层党组织的战斗堡垒作用。疫情防控以来，各级党员干部奋不顾身、身先士卒，始终奋战在疫情防控斗争第一线，为打赢疫情防控攻坚战提供了坚强的组织保证。要继续发挥基层党组织的战斗堡垒作用，动员党员干部发扬不畏艰险、无私奉献的精神，坚决执行中央关于疫情防控的各项决定，确保各项疫情防控措施落实到位。

　 二是努力提升基层公务人员的素质。不少基层公务人员教育程度和思考问题的能力确实偏低，习惯于“唯上不唯下”，作风难免简单粗暴。尽管政府一直在尝试通过激励机制，让更多优秀大学生去基层工作，但整体而言，基层官吏的素质明显偏低，他们处理问题比较简单直接，遇到类似防疫这样的大事，有些人难免行为失当。再者，现行行政体系容易造成基层空虚和超负荷运转，所谓“上面千条线，下面一根针”，基层官吏经常疲于奔命。

　 三是实现政府主导与社区自治的有机结合。受传统的政府管理思维影响，我国在基层社会治理中依然注重“大政府、小社会”的模式，政府主导过多而社区自治能力不足，基层政府和社会融合不够，社区的力量没有被充分激活。未来我们应在增强社区自治能力的基础上，实现以社区服务为核心着眼于满足自身服务需求的软性控制。同时，要以社区服务为核心实现基层社会治理的精细化。“一是治理对象的精细

　划分，根据辖区内的小区和居民特点，例如可根据安置小区、普通商业住宅区和高品质商业住宅区的不同居民需求，提供不同的公共服务;二是服务内容的精细划分，立足于居民需求，可提供免费的、有偿的，公益性的多种服务内容;三是治理手段的多样化，改变行政命令式的工作方式，探索协商式的、合作式、恳谈式的服务方式。”[ 四是对老旧小区给予更多的关注和指导。老旧小区改造是提升城市形象、改善群众生活质量、实现全面建成小康社会的必然要求，是一项系统工程、民生工程，疫情结束后，应对环境卫生状况差、物业公司不愿入驻、单位自建独楼等老旧小区，通过拆除破旧建筑、打通围栏隔墙、畅通消防通道、增加绿地面积、硬化场地道路等有效整合改造，吸引物业公司进驻，强化物业服务管理，从根本上解决老旧小区失管、脱管的问题。

　 五是补足医疗服务领域短板。应急医疗物资储备在急救中发挥着关键作用，卫生部门要积极创造条件，尽早规划建立应急医疗物资储备仓库，对应急医疗资源进行梳理，加强应急医疗资源储备，以满足灾害医疗急救用品需要;财政部门应有计划安排应急医疗设备的添置、更换资金的支持，不断提升和提高本地区应急医疗质量与水平。

　 六是切实提升居民科学素养和媒体素养。一方面，社区

　处于最基层、最前沿，要充分利用各种新媒体手段，开展健开展健康知识宣传教育

　 引导群众树立良好的卫生意识，养成良好的卫生习惯，使公民具有定的医护基础。另一方面，网络空间治理是城市管理者的必修课。城市管理者应当从疫情带来的輿论机中深刻反思，及时总结教训，确保信息公开透明。积极推动居民科学素养和媒体素养教育进课堂、进社区、进农村，使公众面对突发事件心中不乱，能够正确的辨别头性媟体发布的信息，提高自我保护、科学保护能力。

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